|
מהפכת השפה בארגונים מתרחבת
'קבוצת זיו' זכתה ברישיון הנכסף להעברת מבחני TOIEC המלאים בישראל! מבחן ה-TOIEC מעניק למעבידים את היכולת לבחון באופן מעמיק ואמיתי את רמת הדיבור, השמיעה, הקריאה והכתיבה של עובדיהם באנגלית, ובכך חוסכים המבחנים מאות שעות של מיון והשמת עובדים, ומבטיחים כי העובד מותאם לתפקיד אליו יועד. מומחים מעריכים כי אובדן ההכנסה מעובד לא מיומן באנגלית, ועלויות תחלופת עובדים במשרות בהן אנגלית היא חיונית, הן עצומות, ונמדדות בעשרות מיליוני שקלים בשנה למשק הישראלי. לפני כשבועיים עברו אנשי החברה מפעילת ה- English-Center את הבחינה הקשה למתן הרישיון להעברת בחינת ה- TOIECהמלאה, וכעת החברה היא בעלת הרישיון היחיד בישראל לבחון עובדים גם בדיבור, גם בכתיבה, גם בקריאה וגם בהבנת הנשמע. "קבלת הרישיון מהחברה הבינ"ל היא עצומה, מפני שלראשונה ניתן לעבור היום את בחינות ה- TOIECהמלאות בישראל, ואין צורך לנסוע לחו"ל על מנת להשלימן" אומרת מיכאלה זיו מנכ"לית קבוצת זיו.
עובדים רבים במשק הישראלי מועסקים בתפקידים הדורשים רמת אנגלית גבוהה מרמתם. אי שליטה באנגלית בתפקידים מסוג זה גורמת למעסיקים רבים הפסדי עתק. אומנם לא בכל התפקידים במשק נדרש לדעת אנגלית על בוריה, אולם יותר ויותר תפקידים מחייבים אנגלית ברמה כלשהי, ולעיתים קרובות, כעומק הידע – כך גם תרומתו של העובד לארגון משתפרת ועולה. זהו לא סוד שעסקים רבים מחפשים עובדים יודעי אנגלית, אך החיפוש הזה איננו כה קל, ולעיתים קרובות מתקבלים עובדים שאינם תורמים לארגון כמצופה, וחיפוש העובדים מתחדש. למרות שבעלי עסקים רבים ראו בהשמת עובדים לא מתאימים בזבוז כספים מכאיב, לא ניתן היה עד לאחרונה לוודא את ידיעת האנגלית של העובד, והנושא הסתמך על "שיטת הסמוך" הישראלית, ועל האינטואיציה של מחלקת משאבי האנוש בחברה. חלק מהמעסיקים נוהגים להסתמך על ציון המועמד במבחן הפסיכומטרי, תוצאות הבגרות, וברוב המקרים גם להאמין למה שרשם העובד בקורות החיים שלו, היות והממיין עצמו לא היה בעל ידע מספיק באנגלית על מנת להתרשם מהמועמדים. דרך הסינון קלוקלת ולא מקצועית זו הובילה, כאמור, במקרים רבים לקליטת עובדים לא מתאימים.
הדרך היחידה לבחינה מדויקת של כישורי העובד באנגלית לפני מספר חודשים החלו להיכנס לשוק הישראלי מבחנים בינלאומיים לבדיקת רמת האנגלית בקרב עובדים, אשר מטרתם לבדוק את יכולת הבנת הנקרא והבנת הנשמע של עובדים. לפני כחודש קיבלה קבוצת זיו, מפעילי English Center את הרישיון לבחינת עובדים גם בדיבור ובכתיבה מטעם חברת ETS הנודעת, בעלי מבחן ה-TOEIC, וכעת מעניקה החברה אפשרות לעסקים לבחון באופן מעמיק ואמיתי את רמת הדיבור, השמיעה, הקריאה והכתיבה של עובדים באנגלית. "המבחנים מעניקים למעסיק תמונה מלאה ומדויקת על כישורי האנגלית של המועמד הפוטנציאלי, חוסכים מאות שעות של מיון והשמת עובדים, ומבטיחים כי העובד מותאם לתפקיד אליו יועד" אומרת מיכאלה זיו. לדבריה, המבחן בדיבור בודק היגוי נכון של מילים, אוצר מילים, דקדוק ושטף דיבור. המבחן הבודק את כושר הדיבור מוקלט ונשלח לבדיקה בחו"ל על ידי חברת ETS, הידועה גם דרך מבחני ה-TOEFL, ה-SAT וה-GRE. "יש להם סטנדרטים מאוד גבוהים", מבהירה זיו. מבחן בכושר הכתיבה כולל כתיבת מאמר בנושא כלשהו, תיאור בכתב של תמונות המוצגות לנבחן וכו'. כל המטלות והשאלות במבחן נלקחות מעולם העבודה, ומצליחות לנבא בצורה מדויקת ביותר את יכולת העובד לעמוד במטלות העומדות בפניו. מבחן TOEIC מהווה כיום תנאי קבלה לא רק לאלפי מקומות עבודה ברחבי העולם, אלא גם עבור כל מי שמבקש לקבל אשרת עבודה בבריטניה, יפן וקנדה.
קבוצת זיו היא בעלת זיכיון בישראל לביצוע המבחן אשר מהווה סטנדרט עולמי למדידת שליטה באנגלית במקום העבודה. מחלקת ה-English-Center השייכת לקבוצת זיו, היא היחידה בישראל המאפשרת להיבחן בחינה מלאה של TOEIC הכוללת גם דיבור וגם כתיבה.
|